蓝狮平台直营近60家,加盟近50家,中鑫之宝的核心竞争力是什么?

   |    2022年5月2日  |   蓝狮平台  |    0 条评论  |    127

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从2004年成立至今,立足河南的中鑫之宝在后市场用17年时间,已经发展了约60家直营店,近50家加盟店。

作为全国豪华车专修连锁品牌,中鑫之宝在服务项目、硬件设施和服务品质上一直坚持对标4S。如多数门店规模在1500-3000平米,可以为客户持续提供维修保养、钣金喷漆、保险销售、洗车美容等等服务项目。

同时在发展过程中,蓝狮也积累了一定的品牌专修技术人才,总结沉淀了技术标准在门店的深度应用方案等,让“修豪华车就到中鑫之宝”在很长一段时间被客户所认知。

既要学习4S店,又要与4S店有所区别。

据中鑫之宝副总经理兼加盟事业部总经理王志国介绍,中鑫之宝的发展过程大体可分为两个大的阶段:

2004-2015年是高速增长的第一阶段,门店重心聚焦在营销和服务上,面对4S大量脱保客户,为客户提供优质的服务和实惠的价格。通过大力的营销实现突破,奠定了品牌基础。

2015年至今更加坚定聚焦豪华车定位是第二阶段,蓝狮平台在依靠业务提升带动技术沉淀的基础上,将“维修技术”作核心基础,来支持营销和服务。

可以看到,2015年是中鑫之宝战略转变的分界点。

这一年,随着互联网在后市场开始融合所带来的供给信息透明化,传统营销方式的效果在衰退,中鑫之宝应对市场变化寻求突破点,由此构成了其“营销、服务、技术、产品”四个关键经营要素。

王志国认为,汽修行业的本质还是维修技术,根据中鑫之宝豪华车主的需求,提出科学养车、精修精养,一方面帮助客户提前预防车辆出现问题,降低综合养车成本;另一方面通过技术专业深度,解决大公里数车辆的维修问题。在实惠、便捷方面与4S形成差异,通过巩固自己各品牌技术基础,在专业、正品、透明方面与同行形成错位优势,博取更大的生存发展空间。

“对门店端来说,未来朝着高端客户车辆在生命周期应该做的项目优先考率选择中鑫之宝的目标去努力。

01.

连锁发展,县级市场潜力不可忽视

2015年,中鑫之宝开放了加盟渠道。

当AC汽车问到为何考虑做专修店连锁加盟,王志国表示,中鑫之宝深耕于河南,在第一阶段快速发展后,开始向周边城市渗透,特别是县级市场有着巨大空间。

县级市场客户需求十分明显:“一方面从国家政策上,我们国家城镇化比例大约在60%,相较于美国的80%,还会持续在基础设施建设、产业资源、包括交通方面都有大量投入;另一方面随着县域市场的人均支配收入越来越高,很多县级客户对生活品质要求也有更高的需求。所以存量市场,豪华品牌车辆向县级市场下沉,二手车交易量的增加也促进了县级市场高端客户越来越多。”

据介绍,中鑫之宝近两年新开的门店大多数集中在县级市场,截至目前,县级门店占比达到了20%+。从竞争因素角度看,县级市场没有4S,但客户对高质量的维修厂需求在逐年递增,与早期的中鑫之宝面对的竞争环境类似。

现在看,布局较早转型的县级门店,大型门店产值能达到80-100万/月,中等规模门店约为40万-60+/月,一般门店也能达到30万+/月。

“接下来我们还将持续不断地投入人力和物力,继续深化县级市场的门店布局。”但王志国强调,在发展过程中将品牌发展放在首位,除了河南以及周边市场外,其它区域根据当地的市场基础,针对“4S售后,店中店转型”、“现有门店定位转型”等资源也进行探索合作。

目前,例如临沂易通集团、聊城北斗集团、济南世通集团、池州汽车之家等等,都在4S售后转型的方面与中鑫之宝建立了深度合作关系。

王志国认为,目前汽修行业的发展速度比较快,修理厂的维修服务能力,从管理水平、技能水平到从业人员的综合素质来看,与市场的发展速度和客户的需求比起来还有很大的差距。

中鑫之宝走过了从0到1的过程,多年积累的管理、运营、技术、培训等方面的经验,与当地门店优势资源结合,有效互补。同时也有助于中鑫之宝品牌持续的渗透与发展,这将成为彼此合作的契机。

“我们给加入中鑫之宝的县级门店的要求和定位是,要在当地做到高端客户维修的首选,给客户带来更加优质的服务,才能树立中鑫之宝的品牌形象,加盟合作才有长远意义。”

据了解,中鑫之宝对合作伙伴设有门槛:一是老板理念,即对汽修行业有一定的认识,并非外行或新手;二是有经营基础,如门店以往经营过程中沉淀的基础技术人员和团队;三是门店所处的现阶段有转型“中高端定位”的需求,但在转型过程中找不到突破点或路径的门店。

“我们把前两者作为基本条件筛选有合作需求的同行或者4S,更重要的是把后者也作为必要条件再次进行甄选。比如门店已经具备了一定的经营基础,想从中低端车转型做中高端车,双方聚焦这个点进行合作,集合彼此优势更加明确门店未来的发展定位。”

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